Contratti Utente e Politica di riservatezza dei dati

Al momento della registrazione e dell'utilizzo dei prodotti e servizi NIU, tramite il sito Web NIU o l'applicazione mobile "NIU E-scooter" (di seguito i "Servizi"), NIU raccoglie ed elabora determinati dati personali su di voi. La vostra privacy è molto importante per noi. Pertanto, nell'ambito del nostro impegno di garantire la protezione dei dati personali, desideriamo informare gli utenti:

- dei motivi e delle modalità di raccolta e utilizzo dei dati da parte di NIU;
- degli scopi per i quali raccogliamo i vostri dati; e
- dei vostri diritti e dei nostri obblighi in relazione a tale trattamento.

Nella presente Politica di riservatezza, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, come definita dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali 2016/679 del 27 aprile 2016 (RGP) o da qualsiasi disposizione legale o regolamentare di trasposizione che possa modificarla o aggiornarla in futuro, nonché da qualsiasi successivo regolamento applicabile al trattamento dei dati personali (il "Regolamento Dati Personali"). Si precisa che per "persona fisica identificabile" si intende una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento ad un identificatore, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi alla localizzazione, un identificatore online o ad uno o più elementi specifici caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

Questa Politica di riservatezza dei dati è separata dalla Politica di riservatezza Cookie. Per altre informazioni su come utilizziamo i cookie e trackers, cliccare sul seguente link https://www.niu.com/it/cookies/

Questa Politica di riservatezza regola ogni sito web, sito mobile, applicazione e/o altro servizio fornito da Niu.com e Niu International Co. Ltd, la sua società madre, le sue consociate e/o affiliate ("noi" o "nostro"), che agiscono in qualità di Titolari del trattamento.

Dati personali raccolti

Raccogliamo dati personali che ci fornite direttamente, anche quando create e modificate il vostro account e quando utilizzate i nostri Servizi. Le categorie di dati interessate sono le seguenti:

- Informazioni relative all'identità degli Utenti (cognome e nome, nome utente, numero di telefono);
- Informazioni relative ai dati elettronici (indirizzo e-mail, login, password, indirizzo IP, dati di connessione, cookie e trackers);
- Informazioni sul veicolo (identità dell'utente principale del veicolo, identità degli utenti secondari, statistiche di guida, chilometraggio totale e giornaliero, informazioni sull'utilizzo e il funzionamento della batteria del veicolo, informazioni sui componenti elettronici difettosi, incidenti rilevanti, informazioni sulla carta SIM del veicolo, informazioni sul parcheggio e sull'area di parcheggio, informazioni sui furti del veicolo quali ora e luogo del furto, informazioni sulla manutenzione del veicolo);
- Informazioni relative alla geolocalizzazione del veicolo.

La raccolta e l'elaborazione dei dati di geolocalizzazione che costituiscono dati specifici sono soggetti in particolare ai seguenti principi:

- L'utente può disabilitare la geolocalizzazione in qualsiasi momento;
L'utente viene informato dell'attivazione della geolocalizzazione, in particolare tramite un'icona specifica.

Basi giuridiche e finalità del trattamento dei dati personali

Non siamo autorizzati a trattare i dati personali se non abbiamo un motivo legittimo per farlo. Pertanto, i dati personali sono trattati solo se (i) abbiamo ottenuto il vostro previo consenso, (ii) il trattamento è necessario per la fornitura dei servizi di NIU o se, (iii) il trattamento è necessario per la soddisfazione degli interessi legittimi di NIU, come responsabile del trattamento.

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per diversi scopi:

- Permettere all'utente di utilizzare i servizi e i prodotti NIU;
- - Rispondere alle vostre richieste;
- Fornire servizi di garanzia;
- Identificare i prodotti difettosi e migliorare i prodotti e i servizi NIU;
- Personalizzare i servizi NIU, in particolare attraverso la pubblicità;
- Elaborare statistiche;
- Prevenire le frodi o le attività criminali e l'uso improprio dei prodotti e dei servizi NIU.

Destinatari dei dati e trasferimento dei dati a paesi terzi

I dati personali dell'utente non saranno trasmessi o resi accessibili a terzi, con riserva del personale autorizzato di NIU e dei suoi fornitori (quali fornitori di sistemi informatici, fornitori di hosting, consulenti), specificando che ciascuno di tali fornitori di servizi è soggetto a rigorosi obblighi di protezione dei dati e riservatezza.

I vostri dati personali potranno, se del caso, essere trasferiti in un paese fuori dall'Unione Europea, in questo caso la Cina, specificando che, nella misura in cui si ritenga che la Cina non garantisca lo stesso livello di protezione dei dati dell'Unione Europea, NIU si impegna ad adottare tutte le misure necessarie atte a garantire la sicurezza dei dati sulla base di garanzie adeguate, in conformità con il Regolamento Dati Personali.

Durata di conservazione dei dati personali

NIU conserverà i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per i quali sono stati raccolti o per ottemperare a requisiti legali o normativi.

In particolare, i dati personali degli utenti saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e oltre, per finalità promozionali, per finalità probatorie e per adempiere agli obblighi contabili, per un periodo non superiore ai termini di prescrizione di legge applicabili.

Sicurezza

NIU adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti da distruzione, perdita, alterazione, uso improprio o divulgazione non autorizzata dei dati personali. Tali misure garantiscono un livello adeguato di sicurezza dei dati e tengono conto dello stato delle conoscenze, dei costi di attuazione in relazione ai rischi e alla natura dei dati da proteggere.

NIU garantisce inoltre che il personale che elabora i dati personali degli Utenti rispetta le regole e le procedure interne relative al trattamento dei dati personali. Questi ultimi sono inoltre tenuti al rispetto di tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate per la protezione dei dati personali degli Utenti.

È possibile inviare qualsiasi domanda sulle nostre procedure di sicurezza scrivendo all'indirizzo: privacy@niu.com

I vostri diritti

Avete il diritto di accedere, modificare, rettificare, limitare, cancellare e, se necessario, portare con voi i vostri dati personali, così come il diritto di opporsi al trattamento di questi dati, se necessario, dopo la comunicazione di un valido documento d'identità. Avete inoltre il diritto di revocare il consenso al trattamento dei vostri dati personali (senza che ciò pregiudichi la legittimità di precedenti operazioni di trattamento). Avete anche il diritto di definire le direttive riguardanti la sorte dei vostri dati in caso di decesso.

Infine, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro in cui risiedete.

Tali diritti possono essere esercitati direttamente presso NIU tramite e-mail al seguente indirizzo: privacy@niu.com

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