Brukeravtale og personvernerklæring

Når du registrerer deg og deretter bruker NIU produkter og tjenester via NIUs internettside og «NIU E-scooter» mobilapplikasjon (heretter omtalt som «tjenester»), samler og behandler NIU enkelte personopplysninger. Som en del av vår forpliktelse til å verne dine personopplysninger, gjør vi oppmerksom på følgende:

- grunnen til at NIU samler, bruker og lager personopplysninger;
- det rettslige aspektet som ligger til grunn for å behandle dine personopplysninger; og
- hvilke rettigheter og plikter vi har i sammenheng med behandlingen av dine data.

Med «personopplysninger» menes i denne sammenheng informasjon forbundet med identifiserbar informasjon, definert av EUs Personvernforordning (General Data Protection Regulation) (EU) 2016/679 fra 27. april 2016 (“GDPR”) og gjeldende nasjonale lover og forskrifter, samt andre lovgivninger («personvernlovgivning»). En «identifiserbar person» er en person som kan bli identifisert, direkte eller indirekte, ved hjelp av navn, identifikasjonsnummer, lokaliseringsdata, noe som identifiserer en person på nett eller én eller flere faktorer som er spesifikke til en fysisk, psykisk, genetisk, mental, økonomisk, kulturell eller sosial identitet.

Denne personvernerklæringen er atskilt fra vår Cookie privacy policy. For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og sporingsenheter, vennligst klikk på følgende link https://www.niu.com/en/cookies/

Personvernerklæringen styrer hver internettside, mobilside, applikasjon og/eller andre tjenester fra NIU.com og Niu International Co. Ltd., moderselskap, datterselskap og/eller filialer (“vi,” “oss,” or “vår”) som opptrer som behandlingsansvarlig.

Behandling av personopplysninger

Vi samler personlig informasjon som du gir direkte til oss, for eksempel, når du skaper og endrer din konto og når du bruker våre tjenester. Det finnes følgende kategorier:

- Informasjon som identifiserer brukeren (navn, kallenavn, telefonnummer);
- Elektronisk informasjon (e-post adresse, innloggingsinformasjon, passord, IP-adresse, logger og tid tilkoblet, informasjonskapsler og sporingsenheter);
- Informasjon om kjøretøyet (inkludert informasjon om eierskap, gjest/bruker informasjon, kollisjonstid og plassering, statistikk om kjøreturen, total distanse, distanse utført på en dag, informasjon om batteribruk og helse, forsikring, skadede elektroniske komponenter, ulykker, informasjon om kjøretøyets SIM kort, statistikk om parkeringssignal, informasjon om tyveri (f.eks. når og hvor kjøretøyet ble stjålet), informasjon om vedlikehold;
- Geolokalisering

Innhenting og behandling av lokaliseringsdata følger følgende prinsipper:

- Du kan når som helst slå av geolokalisering;
- Du blir informert om at geolokalisering er blitt slått på ved bruk av ikonet.

Rettslig grunnlag og hensikten med behandling av personopplysninger

Det er ikke tillatt å behandle personopplysninger med unntak av et rettslig grunnlag. Derfor behandler vi kun dine personopplysninger hvis (i) vi har fått din tillatelse til å behandle personopplysninger, (ii) behandlingen er nødvendig for å kunne tilby NIUs tjenester eller hvis (iii) behandlingen er nødvendig for gyldige interesser fra NIU sin side.

Hensikten med innsamling, lagring og behandling av personopplysninger er følgende:

- Lar deg bruke NIUs tjenester og produkter;
- Svare kundehenvendelser;
- Tilby garanti/andre tjenester;
- Identifisere mangler og forbedre NIUs produkter og tjenester;
- Personalisere NIUs tjenester, spesielt gjennom reklame;
- Statistikk;
- Forhindre svindel og ulovlig aktivitet, samt misbruk av NIUs produkter og tjenester.

Mottakere av personopplysninger og overføring av personopplysninger utenfor EU

Dine personopplysninger blir ikke overført eller offentliggjort for tredjeparter, med unntak av NIUs autoriserte personer og NIUs tjenesteleverandører etter behov (for eksempel, IT systemleverandører, serverleverandører, konsulenter). Disse leverandørene har taushetsplikt og forplikter seg til å følge personvernforordningen.

Dine personopplysninger kan bli overført til et land utenfor EU, for eksempel Kina. Kina blir ikke ansett som å sikre samme beskyttelse som EU, men NIU garanterer at personvernet blir ivaretatt.

Largringstid

NIU lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å rette seg etter rettslige krav.

Dine personopplysninger vil typisk lagres gjennom hele kjøpsprosessen, for salgsfremmende aktiviteter, av hensyn til regnskap, ol. Vi lagrer ikke personopplysninger i lengre tid enn det gjeldende lovbestemte tidsperioder stipulerer.

Sikkerhet

NIU har tatt tilstrekkelige tekniske og organisatoriske grep for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert, tilfeldig eller ulovlig ødeleggelse, tap, endringer, misbruk, avsløring og mot alle typer ulovlig behandling av data. Disse sikkerhetsgrepene har tatt hensyn til teknologien, kostnader og risikoen involvert i å behandle data.

NIU sørger for at personalet som får tilgang til dine personopplysninger retter seg etter interne regler og prosesser i forhold til å behandle personopplysninger for å beskytte informasjonen og sørge for at taushetsplikten blir ivaretatt. Personalet må også rette seg etter tekniske og organisatoriske sikkerhetsgrep iverksatt for å beskytte dine personopplysninger.

Du kan sende spørsmål angående sikkerheten til oss på e-post privacy@niu.com

Dine rettigheter

Du har innsynsrett, og rett til å endre, rette, begrense, slette og motsette deg behandlingen av dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke hvis du tidligere har samtykket til a NIU behandler dine personopplysninger (uten at dette påvirker lovligheten av en eventuell behandling av data tidligere). Du kan definere retningslinjene for bruken av dine personopplysninger etter at du har trukket tilbake ditt samtykke.

Du har rett til å klage til gjeldende datatilsyn.

Hvis du vil benytte deg av denne retten, send en e-post til: privacy@niu.com

Lenker til andre internettsider

Denne internettsiden kan inneholde lenker til andre sider som på ingen måte er forbundet med oss. Vennligst vær oppmerksom på dette når du klikker på slike lenker; vi er ikke ansvarlige for andre internettsiders personvernregler. Vi anbefaler derfor at du går gjennom personvernerklæringen til enhver side du besøker, uansett om de er lenket til vår side eller ikke.

Bruk av NIUs internettside

En trenger ikke å registrere opplysninger for å få tilgang til siden. Siden gjør likevel fora, kommentarseksjoner, blogger, meldinger ol. tilgjengelig for brukere. Du kan bli bedt om å registrere deg for å ta del i for eksempel kommentarseksjonene eller for å skrive innlegg, osv.

Hvis du ikke registrerer deg, men likevel registrerer personopplysninger i prosessen, vil vi ikke dele denne informasjonen med en tredjepartsorganisasjon, med unntak av hvis du gir ditt samtykke.

Vennligst merk at hvis du poster kommentarer eller innlegg på forumet, bloggen eller kommentatorfeltet, vil informasjon du skriver være tilgjengelig for alle.

Vi lar også brukerne velge om de vil motta informasjon fra oss. Ved slike tilfeller, etterlyser vi gjestens navn og e-postadresse. Slik kommunikasjon inkluderer vanlige nyhetsbrev, tilbud og annen informasjon vi ønsker å dele. Du kan melde deg ut av vår nyhetsbrev ved å sende en epost til international@niu.com, ved å klikke på “unsubscribe”-lenken i e-poster eller ved å svare på e-poster vi sender til deg.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående personvernerklæringen eller du ønsker å ta kontakt med oss, er kontaktinformasjonen følgende:

E-post: privacy@niu.com

Postadresse:
Niu International Co.,Ltd.
No.5 Lingxiang Road,WEZ,
Wujin, Changzhou, China